Agent d’accueil

Employeur: 
Parc naturel régional d’Armorique
Domaine: 
Tourisme
Poste à pourvoir: 
Jeudi, 1 Juin, 2017
Type de contrat: 
CDD
Descriptif du poste: 

L'agent d'accueil a pour mission principale d'assurer l’accueil du public (physique, téléphonique…),

L'agent d'accueil exercera son activité au sein du Parc naturel régional d’Armorique, sous l’autorité de la Directrice Culture-Médiation, de l’agent chargé de la coordination des équipes et de l’animateur référent.

 

Missions principales :

  • Assurer l’ouverture du domaine, du local d’accueil et des salles d’exposition
  • Tenir la caisse de la billetterie et de la boutique
  • Suivre les statistiques de fréquentation du Domaine
  • Suivre les stocks de la boutique
  • Accueillir, informer et orienter les visiteurs
  • Assurer l’accueil téléphonique du domaine

Missions secondaires :

  • Assister l’animatrice référente dans la conduite d’animations sur le terrain ou en salle pour tous publics, sur différents thèmes liés aux animaux et aux paysages
  • Effectuer des tâches de secrétariat
  • Alimenter la page facebook du domaine
  • Assurer l’entretien des locaux ouverts au public (local d’accueil, exposition, sanitaires)
Profil: 

- Niveau minimum Bac suivi d’une expérience professionnelle dans le domaine de l’animation,

- Diplôme dans l’animation serait un plus (BTS AGTL ou BTSA GPN animation ou BEATEP ou BAFA)

- Connaissances naturalistes, du patrimoine naturel et culturel local

- Connaissances relatives à l'animation de groupes : pédagogie de l'enfant, règles de sécurité pour l'accueil de groupes,...

- Maîtrise de l’outil informatique,

- Maîtrise de l’anglais,

- Connaissance du breton ou de langue des signes serait un plus

- Connaissance du fonctionnement des PNR et des collectivités territoriales serait un plus.

 

Compétences et savoirs requis : Barregezhioù ha gouiziegezhoù dre ret

- Qualités relationnelles, Gouzout ober gant an dud

- Goût du travail en équipe, Bezañ plijet da labourat ‘barzh ur skipailh

- Polyvalence, bezañ liesvarrek

- Capacités d’organisation et d'adaptation, Bezañ renket ha gouest d’en em ober diouzh an ezhommoù

- Réactivité, rigueur, ponctualité, ober war ar prim, bezañ rekis ha d’an eur.

- Disponibilité, Prest da reiñ amzer

- Sens de l’accueil et de la pédagogie.Troet war an degemer hag ar bedagogiezh

 

 

Contact: 

recrutement@pnr-armorique.fr

Delphine KERMEL, Directrice Culture Médiation

Audrey Le Bolloch, Chargée des Ressources Humaines

02 98 81 90 08

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